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お問い合わせから導入・設置までの流れ
お問い合わせから導入・設置までの流れ
弊社では、お問い合わせをいただいてから実際にOA機器を設置するまでの流れは次の通りです。お急ぎの場合は、お問い合わせの際に「早急に設置したい」旨をお伝えください。
1.電話またはメールでのお問い合わせ
複合機等について少しでも気になることがありましたら、まずは電話またはメールにてお問い合わせください。 メールの場合は、担当スタッフより1営業日以内にご連絡をいたします。
2.無料のお見積書をご提案
詳細なヒアリングをもとに、最適な見積書をメールまたはFAXで無料にてお出しいたします。
届いたお見積り内容にご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
3.ご契約
弊社からのご提案をじっくりご検討いただき、内容にご納得いただけましたらご契約となります。 ご注文書をお送りいただきましたら、製品の発注手配・設置日の決定を行います。
4.商品の納品・設置
製品の設置日当日は不備なく納品できるよう、担当スタッフが責任を持って手配させていただきます。 設定等に関しましても遠隔サポートが可能です。
5.設置後のアフターフォロー
製品設置後も設定や不具合、ご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
メーカー等とも連携し、早急に問題を解決いたしますので、ご安心ください。