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リモートサポート「チームビューワー」について
リモートサポート「チームビューワー」について
ドリームオフィスでは、お客様へのサービスの一環として、遠隔でサポートができる「チームビューワー」を導入しております。
お客様のPCを遠隔で操作する「クイックサポートモジュール」
「クイックサポートモジュール」は、弊社クライアント様用にご利用いただけるモジュールです。 複合機の設定やトラブル等が発生した場合は、弊社スタッフがご説明をさせていただきながら遠隔で操作をさせていただきます。
正常にダウンロードできないまたはチームビューワーが起動しない、ログインできない場合は、下記URLよりチームビューワー（標準）をダウンロード、インストールを行ってください。