お問い合わせから導入・設置までの流れ

お問い合わせから導入・設置までの流れ
分からないことがあれば、お気軽にお問い合わせ下さい

弊社では、お問い合わせをいただいてから実際にOA機器を設置するまでの流れは次の通りです。 お急ぎの場合は、お問い合わせの際に「早急に設置したい」旨をお伝えください。

1.電話またはメールでのお問い合わせ

複合機等について少しでも気になることがありましたら、まずは電話またはメールにてお問い合わせください。 メールの場合は、担当スタッフより1営業日以内にご連絡をいたします。

2.無料のお見積書をご提案

詳細なヒアリングをもとに、最適な見積書をメールまたはFAXで無料にてお出しいたします。
届いたお見積り内容にご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お見積りのご提案

3.ご契約

弊社からのご提案をじっくりご検討いただき、内容にご納得いただけましたらご契約となります。 ご注文書をお送りいただきましたら、製品の発注手配・設置日の決定を行います。

ご契約(リース審査)

4.商品の納品・設置

製品の設置日当日は不備なく納品できるよう、担当スタッフが責任を持って手配させていただきます。 設定等に関しましても遠隔サポートが可能です。

遠隔サポート

5.設置後のアフターフォロー

製品設置後も設定や不具合、ご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
メーカー等とも連携し、早急に問題を解決いたしますので、ご安心ください。

商品の納品・設置

ドリームオフィスが選ばれる理由

  • 営業マンはホームページのみ!

    低価格で複合機を販売する為に、ドリームオフィスでは、複合機を必要とされているお客様からお問い合わせをより多くいただけるよう、ホームページのSEO(検索エンジン最適化)、SSLの導入を行っております。これにより、広告費を抑えて商品をより安くご提供することができます。

  • 飛び込み・テレアポ廃止による費用削減

    ホームページからのお問い合せと、ユーザー様からのご紹介が多くなるような料金体系で運営しており、営業マンやアポインターは雇用しておりません。 事務所は都心から少し離れた場所に構えておりますので、家賃や販管費を抑えて、お客様への還元という形で商品価格をお値下げしております。

  • 機種は各メーカー1~2機種に厳選

    販売する複合機は各メーカー1~2機種に厳選しています。取り扱う機種を絞ることで商品仕入れを抑え安価で販売できるだけでなく、販売後のアフターフォローをより確実に行えるメリットがあります。

  • メーカー認定優良代理店

    複合機の累計販売台数がメーカーに認められ、ドリームオフィスは優良代理店に認定されました。お問い合わせのニーズに合わせたご提案を行っておりますので、お客様には大変満足いただいております。

  • 信頼のメーカーメンテナンス

    ドリームオフィスではお客様へスムーズな保守対応を行う事を念頭に、あえて自社メンテナンスを行っておりません。 販売後の万が一のトラブルにも即時対応できるよう、メーカーメンテナンスを推奨しております。
    メーカーメンテナンスですので、全国にあるメーカー拠点を活用することによって迅速な対応でトラブル解決もスピーディに行えます。

  • リース契約のデジタルサイン対応

    リース契約を行う際、デジタルサインでの電子契約にも対応しておりますので、実際にご訪問しての商談よりも時間と手間がかからず、スムーズにご契約完了まで進められます。またご訪問時に発生する交通費・人件費を削減できるので、更なる商品のお値引きに繋がります。

  • リモートサポートでしっかりフォロー

    複合機を導入していただいた後のアフターフォローも万全です。 本来であればご訪問に費用が発生する場合でも、遠操作可能なソフトウェアを活用したリモートサポートで、無償で設定や問題を解決いたします。

設置・施工実績

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