複合機のお問い合わせから納品について
弊社にて複合機のお問い合わせをいただき、実際に複合機を納品するまでの流れをご説明いたします。 これから複合機の導入をご検討のお客様のご参考になれば幸いです。
電話またはメールでお問い合わせ
フリーダイヤルまたはお問い合わせメールフォームよりお問い合わせください。 メールは1営業日以内に担当スタッフよりご連絡をさせていただきます。
詳細なヒアリング
詳細なお見積りをお出しするため、担当スタッフよりご連絡をさせていただきます。 ご契約や納品に関してご要望等がございましたら、ご遠慮なくお聞かせください。
お見積もりのご提案
ヒアリングした内容を基に、お客様に最適な機種やプランを御見積書としてご提案いたします。 ご不明点等については担当スタッフにご連絡ください。
ご契約（リース審査）
お見積もり内容にご納得いただけましたら、ご契約となります。 納品に向けて発注手配や設置日の決定を行います。 リース契約の場合は、リース会社による審査の手続きがございます。
商品の納品・設置
設置日当日は不備なく納品できるようお手配いたします。 ※配送業者に手配を行っている関係上、当日や前日のキャンセルは承っておりませんのでご注意ください。
設置後のアフターフォロー
商品設置後も設定や不具合、ご不明点等に関して担当スタッフがフォローいたします。 メーカーとも連携し、早急な問題解決に努めます。
